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IL NOSTRO SUPPORTO
Sia che si tratti di una informazione, di un supporto telefonico o un intervento sul posto
Ti suggeriamo di leggere tutte le informazioni prima di compilare il modulo che trovi in fondo alla pagina
Servizio Assistenza Tecnica
I nostri tecnici, non appena avrai compilato il Form, riceveranno automaticamente la tua richiesta di assistenza
01
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la chiamata verrà inserita all'interno del nostro sistema informatico
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Il tecnico portrà accedere alla scheda del tuo impianto potendo essere pronto e preparato per darti assistenza
02
Tempi di attesa
Tutte le richieste verranno processate in base ad alcuni fattori.
In media, nei periodi "normali" dai 2 ai 7 giorni lavorativi
Se hai davvero urgenza non esitare ad acquistare il SERVIZIO "entro 3 ore" cliccando il pulsante qui sotto
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In ordine di arrivo
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A seconda dell' urgenza
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Tipo di contratto
Prima di chiedere assistenza
Abbiamo prodotto una serie di informazioni che in alcuni casi potrebbero essere utili per risolvere il tuo problema, oltre ad alcuni "manuali" delle Centraline "allarme" più utilizzate. Non esitare a consultare le nostre F.A.Q.
03
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Assistenza immediata H24
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ZERO tempo di attesa
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ZERO costi
Servizi
04
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Ricordati che "abbandonare" un sistema di sicurezza potrebbe metterti in pericolo. La manutenzione ed i controlli sono l'unica soluzione per sapere se il tuo sistema funziona davvero !
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Aggiornare e verificare il tuo sistema di sicurezza in maniera costante e continuativa rende l'intero impianto SICURO
05
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Aggiornamento Firmware
La Manutenzione
Una corretta manutenzione al tuo impianto è davvero necessaria, anzi, fondamentale.
Non ti "fidare" del fatto che l'impianto non ti "crea problemi"; questo non significa che funzioni perfettamente.
L'unico modo per sapere se funziona o meno è quello di testarlo in ogni suo componente. Non ci sono altre soluzioni......
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Controllo di tutti i dispositivi
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Test dell'impianto
Non aspettare di avere un "problema per chiamarci"
Una corretta e costante manutenzione previene, nel 99% dei casi, ogni tipo di problema.
Valuta questi servizi / offerte se ritieni possano essere utili
SE VUOI UNO SCONTO DEL 20%
(se occorrono più ore rispetto a quelle acquistate l'eccedenza sarà conteggiata a tariffa piena; se ne occorrono di meno rimarranno a credito)
RICORDA DI APRIRE IL TICKET
dopo l'acquisto
La tua chiamata sarà gestita in ordine di arrivo
SE HAI LA MASSIMA
URGENZA
Dovrai sostenere un costo fisso; a questo costo saranno aggiunti altri costi come riportato all'interno del listino (vedi Termini e Condizioni). Valido solo in orari di apertura
RICORDA DI APRIRE IL TICKET
dopo l'acquisto ! entro 3 ore saremo sul posto !
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